Использование куки
Настройки куки
Необходимые для корректной работы сайта файлы cookie всегда включены.
Остальные файлы cookie можно настроить.
Остальные файлы cookie можно настроить.
Почему маркетинг перестает работать, даже когда все сделано правильно
коротко о главном
Знакомая ситуация: стратегия разработана, бюджет выделен, подрядчики наняты. Но результат не тот. Снова.
Большинство компаний ищут причину в инструментах: нужен новый канал, другой подрядчик, больше бюджета. Мы за 20 лет работы с бизнесом пришли к другому выводу.
Маркетинг не работает не потому, что выбран неправильный инструмент. Маркетинг не работает потому, что люди внутри компании думают не так, как думает рынок.
Это и есть точка, с которой начинается Матрица Маркетингового Мышления.
Большинство компаний ищут причину в инструментах: нужен новый канал, другой подрядчик, больше бюджета. Мы за 20 лет работы с бизнесом пришли к другому выводу.
Маркетинг не работает не потому, что выбран неправильный инструмент. Маркетинг не работает потому, что люди внутри компании думают не так, как думает рынок.
Это и есть точка, с которой начинается Матрица Маркетингового Мышления.
Что такое Матрица Маркетингового Мышления (ММТ)
/ 02
01
ММТ
Матрица Маркетингового Мышления (ММТ) — авторская система трансформации того, как люди и компании принимают решения, взаимодействуют с рынком и реализуют свои цели.
ММТ строится на трёх фундаментальных утверждениях:
ММТ строится на трёх фундаментальных утверждениях:
- -1-Маркетинг — это не набор инструментов. Это операционная система мышленияИнструменты меняются каждые 2–3 года. Алгоритмы платформ обновляются. Поведение аудитории трансформируется. Остаётся неизменным одно: компании, в которых маркетинговое мышление встроено в культуру принятия решений, адаптируются быстрее всех.
- -2-Маркетинговое мышление работает не только в бизнесе, но и в жизниЧеловек, который умеет мыслить категориями ценности, аудитории и коммуникации, применяет эти навыки везде: в карьере, в отношениях, в личных целях. Это не метафора — это когнитивный паттерн, который переносится между контекстами.
- -3-Трансформация мышления невозможна без работы с поведениемСтратегия остаётся на бумаге, если не меняется то, как люди думают и действуют в точках принятия решений. Именно здесь маркетинговая архитектура встречается с когнитивной.
Два архитектора — одна система
Надежда и Екатерина разработали авторский ИИ-инструментарий для проектирования маркетинговых стратегий и авторский подход к психографическому моделированию коммуникаций — методологию, в которой каждое маркетинговое сообщение строится на основе когнитивной модели поведения целевой аудитории.
ММТ создана двумя специалистами с принципиально разными, но взаимодополняющими экспертизами
ЕКАТЕРИНА Шукалова
«Оптимизация человеческого капитала через маркетинговые стратегии и когнитивные алгоритмы»
Системный архитектор маркетингового мышления
Екатерина работает с внешним контуром системы: стратегия, процессы, digital-инструменты, искусственный интеллект.
За 20+ лет она разработала маркетинговые стратегии для компаний из реального сектора экономики, создала профессиональный стандарт «Специалист по интернет-маркетингу» (Приказ Минтруда РФ №95н), стала главным экспертом WorldSkills по компетенции «Интернет-маркетинг» и преподаёт в ведущих бизнес-школах России — ВШБ МГУ, РЭУ им. Плеханова, Московский Политех, RMA.
Её ключевое открытие: маркетинговая стратегия работает только тогда, когда она построена не как план действий, а как архитектура мышления компании.
За 20+ лет она разработала маркетинговые стратегии для компаний из реального сектора экономики, создала профессиональный стандарт «Специалист по интернет-маркетингу» (Приказ Минтруда РФ №95н), стала главным экспертом WorldSkills по компетенции «Интернет-маркетинг» и преподаёт в ведущих бизнес-школах России — ВШБ МГУ, РЭУ им. Плеханова, Московский Политех, RMA.
Её ключевое открытие: маркетинговая стратегия работает только тогда, когда она построена не как план действий, а как архитектура мышления компании.
«Перепрограммирую мышление — меняю поведение, которое создаёт результат»
Надежда Шукалова
Поведенческий архитектор маркетингового мышления
Надежда работает с внутренним контуром системы: когниция, поведение, психология принятия решений.
Трансформационный коуч, Wingwave-коуч, бизнес-консультант с 15+ годами управленческого опыта, эксперт бизнес-акселератора ExeDrive. Её специализация — работа с ментальными блоками и поведенческими паттернами, которые мешают людям и командам реализовывать стратегии.
Её ключевое открытие: там, где маркетинг не работает, проблема почти никогда не в стратегии. Проблема в том, как думают люди, которые её реализуют.
Надежда работает с теорией поколений, технологиями переговоров и трансформационными методами, которые позволяют встраивать маркетинговое мышление не как навык, а как устойчивый когнитивный паттерн.
Трансформационный коуч, Wingwave-коуч, бизнес-консультант с 15+ годами управленческого опыта, эксперт бизнес-акселератора ExeDrive. Её специализация — работа с ментальными блоками и поведенческими паттернами, которые мешают людям и командам реализовывать стратегии.
Её ключевое открытие: там, где маркетинг не работает, проблема почти никогда не в стратегии. Проблема в том, как думают люди, которые её реализуют.
Надежда работает с теорией поколений, технологиями переговоров и трансформационными методами, которые позволяют встраивать маркетинговое мышление не как навык, а как устойчивый когнитивный паттерн.
Как устроена система ММТ: три уровня трансформации в бизнесе
/ 02
02
УСТРОЙСТВО ММТ
ММТ — это не тренинг и не консультация, это последовательная архитектура, которая строится в три уровня.
02
Где именно мышление блокирует маркетинг?
Уровень 1 — Диагностика
Прежде чем менять стратегию или нанимать новых подрядчиков — необходимо понять, в каких точках принятия решений когнитивные алгоритмы команды расходятся с логикой рынка. ММТ-Диагностика даёт карту этих точек.
Встройка маркетингового мышления в команду и в человека
Уровень 2 — Трансформация
На этом уровне работают четыре модуля:
- ММТ-Психографика — проектирование коммуникаций на основе поведенческих моделей
- ММТ-Команда — трансформация мышления сотрудников через сквозной маркетинг
- ММТ-AI — когнитивные алгоритмы и ИИ-инструменты для маркетинговых решений
- ММТ-Коммуникации — работа с ментальными блоками и поведенческими паттернами людей
Полная система маркетингового мышления компании
Уровень 3 — Архитектура
Флагманский формат: оба Архитектора проектируют внешний и внутренний контур системы одновременно. Результат — маркетинговое мышление как корпоративная норма, встроенная в культуру, процессы и поведение команды.
01
03
ММТ в личной жизни
/ 02
03
ОСОБЕННОСТИ ММТ
Маркетинговое мышление как инструмент реализации целей
Один из самых неожиданных результатов многолетней практики — открытие, которое сначала казалось парадоксальным.
Люди, которые осваивают маркетинговое мышление в бизнесе, начинают применять его в жизни. И это работает.
Потому что маркетинговое мышление в своей основе — это умение ответить на три вопроса:
Потому что маркетинговое мышление в своей основе — это умение ответить на три вопроса:
- Кто моя аудитория? (Кому важно то, что я делаю?)
- Какую ценность я создаю? (Что меняется в жизни людей благодаря мне?)
- Как я коммуницирую эту ценность? (Как я говорю о себе, своих целях, своих решениях?)
Когда человек начинает думать этими категориями в отношении своей карьеры, отношений, личных проектов — он перестаёт быть пассивным участником событий и становится архитектором своей жизни.
Именно поэтому ММТ работает не только в корпоративном контексте. Система создана для людей — на всех уровнях их жизни.
Именно поэтому ММТ работает не только в корпоративном контексте. Система создана для людей — на всех уровнях их жизни.
Что отличает ММТ от других маркетинговых систем
/ 02
04
РАЗНИЦА
СИСТЕМЫ
ФОКУС
КЛАССИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
Инструменты и каналы
ММТ
Мышление и когнитивные алгоритмы
ЕДИНИЦА ИЗМЕРЕНИЙ
Процесс или кампания
Человек и его способ думать
ГОРИЗОНТ
Квартал/год
Устойчивое изменение культуры
ПРИМЕНИМОСТЬ
Бизнес
Бизнес и личная жизнь
ОСНОВА
Данные и каналы
Психографика + когниция + стратегия
Вопросы, на которые отвечает ММТ
/ 02
05
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Это способность воспринимать любую ситуацию через призму ценности, аудитории и коммуникации — и принимать решения на основе этой логики.
Да. Именно в этом суть ММТ: маркетинговое мышление — не профессиональный навык маркетолога, а универсальная операционная система, которая повышает эффективность любого человека в любой роли.
Диагностика занимает 2–3 недели. Устойчивые изменения в мышлении команды формируются за 3–6 месяцев системной работы.
Руководитель, освоивший маркетинговое мышление, начинает принимать стратегические решения иначе: через понимание поведения рынка, а не через интуицию или операционные показатели.
Начать работу с ММТ
/ 02
06
С ЧЕГО НАЧАТЬ?
Система ММТ существует в нескольких форматах — от диагностики до полной архитектуры мышления компании.
Первый шаг — ММТ-Диагностика: аудит когнитивных алгоритмов принятия маркетинговых решений в вашей команде.
Екатерина Шукалова — для запросов по стратегии, digital-инструментам и ИИ.
Надежда Шукалова — для запросов по коучингу, поведенческой трансформации и работе с командой.
Надежда Шукалова — для запросов по коучингу, поведенческой трансформации и работе с командой.
Маркетинг — это не то, что вы делаете. Это то, как вы думаете. Матрица Маркетингового Мышления — архитектура этого мышления.
— Екатерина и Надежда Шукалова
